Robson Felge zu klein?

[snotfree]

Ich denke mal, dass sie keinen Rückruf machen, sondern einfach alle betreffenden Kunden anschreiben. Was sollen sie auch mit noch mehr zu kleinen Felgen. Kann der Endkunde dann selbst zum Schrotthändler bringen oder was auch immer damit anstellen.

[IPimpYourFahrrad]

Wenn die die Kunden kontaktieren ist das ja OK, ein Rückruf ist sinnvoll um sie aus dem Verkehr zu ziehen. Oder möchte wer von euch mal als "gebraucht" (Kleinanzeigen und Co.) Felgen mit Fertigungsfehler erstehen?

[Michael0815]

Soweit ich weiß wurden alle Kunden benachrichtigt, die Felgen aus dem Programm genommen und Kosten erstattet.

Ich hab zumindest innerhalb von zwei Tagen mein Geld zurück gehabt.